记者从中铁兰州局集团有限公司获悉,铁路春节的运输始于2021年,春节的运输业务是一一开办的。按照30条规定在线购票的前几天,销售于2021年1月13日开始,并于2月11日开始,返程日票(除夕),2月17日(第一个月的第六天)的火车票于1月19日开始。已售出2021年,2月26日(元宵节)的火车票将于1月28日出售。
宝石根据多年来的客流规则,假期前后的客流主要日子分别是2月7日和17日。兰州局的平均日发货量分别为35万和42万左右。假期前,主要来自江苏,浙江,广东,四川等地的游客涌向西北地区进行商务和工作;探亲并前往东南沿海;节后,游客主要涌向学校和北京,上海,广州,乌鲁木齐等方向。客流较为集中的车站包括:兰州,兰州西,天水,天水南,秦安,银川,甘谷,Long西,定西,Long南,无为,张ye,张ye西,嘉yu关,嘉yu关南,庆阳等车站。
更精确的容量分配
为了确保2021年春节的运输工作,兰州局将根据严格执行客流规则和运输能力,以更好地满足旅客需求,扩大客流区域和时段的运输能力。兰州局负责开通16对额外的临时旅客列车,包括从兰州西至上海虹桥,北京西,西宁,郑州东,徐州东,西安的13对动车组。北,天水南等,兰州西至北京西,嘉yu关3对特快列车与上海,兰州至和田。其他办公室负责12对临时旅客列车,包括从兰州西至南京南的动车组1对,兰州西至郑州东的动车组1对,银川至西安北,郑州至西线的动车组1对。成都到乌鲁木齐有9对普通列车到奎屯,重庆到乌鲁木齐等方向。同时,兰州局在地图上规划了19对规划的顶线,即:兰州西至天水南动车组2列火车,兰州西至东茶动车组2对火车,银川至庆阳的1对列车。兰州动车组(兰州西)到中川机场的动车组7对,从银川到中卫南的动车组5对,从兰州到Long南的动车组1对,从兰州到Min县的动车组1对。
购票服务更亲切
铁路部门继续开发创新的购票措施,以改善乘客的购物体验。将铁路12306网站的售票时间从上午6:00延长到下午11:30每天从凌晨5:00到晚上11:30切换,同步12306网站和离线窗口的规则,您还可以在同一天的午夜之前在线更改其他火车的车票价格。在线退款服务的处理时间已增加到一天24小时,并且退款的时间限制已从出发前的25分钟调整为在火车站出发前的时间。该站的自助售票设备为该功能增加了退款功能无需交换纸质退款券即可使用电子支付方式。每天24小时和24小时提供旅客退款需求,并遵守手册销售和购买自助机票的手册,所有手册窗口均支持现金购买,以确保老年人购买机票。12306系统会自动检测60岁以上的老年乘客,并优先考虑较低的泊位。旅客出行更安全兰州市局协调冬春防疫工作和春节运输组织工作,认真运用防疫工作,从售票源入手,严格控制火车超车率和预留席位,隔离发烧乘客以确保乘客的安全旅程。同时,兰州局在春节期间采取了多种措施支持和帮助群众,努力满足农民工的需求,购买了额外的临时旅客列车车票,并预留了一定数量的车票。在兰州,兰州西部,银川,天水,嘉yu关等主要车站的学生直达列车上,提供“信息咨询”,“紧急帮助”,“失物招领”和“行李协助”等特殊服务为重要乘客提供安全,有序,温暖的氛围。出行环境不断改善营利性和广大乘客的满意度,努力实现“安全的春节,有序的春节和暖春节,改善旅客体验”的目标。
提示
铁路部门将及时调整运力,以适应旅客流量的变化
动态添加火车
努力满足人们的出行需求
请及时关注“铁路12306”网站
和“中国铁路”微信公众号
合理的时间表
兰州日报全媒体记者何以轩